介護のシフト、夜勤上限を超えていませんか？AIで自動チェックする方法

介護現場でシフト表を作る担当者なら、「夜勤は今月何回まで大丈夫だったか」「この職員、連続勤務が続きすぎていないか」と、エクセルや紙のシフト表とにらめっこしながら数えた経験があるのではないでしょうか。希望休の調整や急な欠員対応に追われる中で、夜勤回数や連続勤務日数の管理は後回しになりがちです。しかし、ここでの「うっかり」は、職員の健康リスクだけでなく、事業所の労務コンプライアンス上のリスクにも直結します。今回は、シフト作成における労務リスクの考え方と、絆太郎のAIシフトでどう防げるかを解説します。

シフト表の「うっかり超過」が起こりやすい理由

介護施設の勤務は日勤・早番・遅番・夜勤が組み合わさる変則勤務が基本です。職員ごとの希望休、資格や経験による配置基準、夜勤専従者の有無なども絡み合うため、手作業でシフトを組むと、次のようなチェック漏れが起こりやすくなります。

• 特定の職員の夜勤回数が就業規則の上限を超えている
• 夜勤明けからすぐ日勤に入るなど、休息時間が極端に短い
• 同じ職員の連続勤務日数が事業所ルールを超えている

シフト表そのものは完成していても、「誰が」「何回」「どの間隔で」勤務しているかを横断的に確認する作業は、人の目視だけでは限界があります。例えば、夜勤担当の職員が急に休んだ際、代わりを探すことに気を取られているうちに、気づけば特定の職員に夜勤や連続勤務が集中していた、というケースは珍しくありません。

36協定・安全配慮義務とシフト管理の関係

時間外労働については、36協定で定めた上限（原則月45時間・年360時間、特別条項でも年720時間などの上限規制）を超えないことが前提になります。また労働基準法35条により、毎週少なくとも1回（変形制の場合は4週4日）の法定休日を確保する必要があります。

さらに、厚生労働省は勤務間インターバル制度（終業から次の始業までに一定の休息時間を確保する仕組み）の導入を努力義務として推進しており、夜勤明けの連続勤務が発生しやすい介護現場では特に意識したい考え方です。事業者には労働契約法上の安全配慮義務もあるため、「シフト上は成立しているが、実際には過重労働になっている」状態を避けることが、管理者の重要な仕事になります。

絆太郎のAIシフトなら制限を自動で考慮

絆太郎のAIシフト自動生成は、配置基準・職員の希望休に加えて、夜勤回数や連続勤務日数といった制限も考慮したうえで下書きを作成します。管理者が一から手作業で数えながら組む必要がなく、まず制限を守った形のたたき台ができるため、そこから希望休の調整など人の判断が必要な部分に集中できます。

さらにコックピット機能では、出勤状況や打刻エラー、承認待ちの申請をまとめて確認できるため、シフト通りに勤務が行われているかを日々の勤怠実績と突き合わせることも可能です。シフトを組んで終わりではなく、実際の勤怠まで含めて管理できる点が、絆太郎を労務管理のツールとして使っていただいている理由のひとつです。

急な体調不良などで欠員が出た場合も、LINEでの一斉送信機能を使えば、対象の職員にまとめて出勤依頼を送ることができ、電話で一人ひとりに連絡する手間を減らせます。複数の事業所を運営している法人であれば、各拠点のシフトと勤怠状況を1つの画面でまとめて確認できるため、拠点をまたいだ夜勤回数や連続勤務の偏りにも気づきやすくなります。

まとめ

シフト作成は、単に人を配置する作業ではなく、夜勤回数や連続勤務日数といった労務リスクを管理する仕事でもあります。36協定の上限や安全配慮義務を意識しながら、手作業でのチェックに頼らない仕組みづくりが、管理者の負担軽減にもつながります。シフトを組む段階で制限を考慮し、組んだ後は勤怠実績で答え合わせをする。この両輪を無理なく回せるかどうかが、これからのシフト管理では大切になってきます。

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